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诊疗特色

精准 精益 精诚
肿瘤内科病房精细化管理亮点与举措

医疗技术

1.医疗技术

⑴继续做好非常成熟的医疗主要技术。

⑵积极引进新技术、新项目,为患者提供更多治疗手段。

⑶更新治疗理念,为患者提供“全程管理”。

2.医疗主要技术(常规开展)

⑴基因检测指导相应靶向药物的选择。

⑵中心静脉导管经皮穿刺胸腹腔闭式引流并腔内给药治疗恶性胸腹腔积液。

⑶PICC管联合一次性微量止痛泵在肿瘤持续灌注化疗中的应用。

⑷癌痛规范化治疗。

3.2015年新技术、新项目

⑴微波消融术。

⑵粒子植入术。

⑶胸腹腔积液热灌注化疗。

⑷CT引导下经皮肺、肝、骨穿刺活检。

4.新项目管理

⑴微创治疗均由有资质人员操作。

⑵所有微创治疗方案均为全科讨论确定,由手术者、分区主任、主管医师共同进行术前谈话,做好沟通。

⑶术前、术后第一天由手术者、分区主任、主管医师共同查房。

⑷建立专业团队:选拔4名护士专门从事微创治疗手术配合。

提升服务水平

1.院前预约:全面实行院前预约登记,按预约时间先后入住,急危重症按绿色通道优先入住。

2.出院后随访:癌痛病人由责任护士全部随访至少一个月;根据患者情况,筛选出迟发性化疗反应高危病人,由主管医师一周内随访。科室备有预约登记本、出院随访本。

3.床头交接班:工作日下班前,由科主任带领全科上班人员进行重点病人床头交接班,确保医疗质量。

4.每周一、五进行两次病历讨论,所有病人的治疗方案(包括化疗、靶向治疗、微创治疗)均由全科讨论制定。

5.病历质控:所有病历出科前经三级质控(病区主任质控、三个病区交叉质控、科主任终末质控),保证病历质量。

6.今年7月,每个病区配有一台心电图机,所有患者心电图均由医生床旁检查,统一由物业送至心电图室发报告,为患者提供了方便。

7.提高癌痛病人的生活质量。

⑴自2011年3月我院启动“癌痛规范化示范病房”以来,科室一直坚持进行癌痛病人的随访及全程管理,所有病人均进行动态评估,出院后护理随访小组随访至少1个月。此项工作得到省内专家认可,2013年获颁“山东省癌痛规范化治疗示范病房”。

⑵科内的每一位入院病人,首先由医护人员共同进行疼痛评估和营养风险筛查。

⑶每季度的健康讲堂讲授肿瘤患者营养、疼痛等知识。

8.积极投身公益事业。目前,该科是潍坊地区肿瘤内科专业唯一的慈善救助项目注册医生所在科室,涵盖乳腺癌、胃癌、肝癌、肺癌、肾癌等多种恶性肿瘤,是中华慈善总会、中国癌症基金会、北京红十字会、中国医药促进会批准的以潍坊为核心的鲁中地区慈善赠药救助中心,有2名医师被聘为慈善赠药注册医师,每年为潍坊市及周边地区低收入和经济困难患者申请援助药物折合资金达一千多万元,为这些患者带来了健康和幸福。

9.建立科室微信公众号、科室网站,为患者提供咨询服务及信息发布平台,尤其是慈善赠药患者可以获取相关信息。

10.为方便部分年老体弱病人候梯,在电梯厅增加了连椅供休息;在电梯间为病人设置休闲角,放置报刊(院报及与治疗相关的资料等)、杂志供病人及家属阅览。

11.关注癌症患者身心健康:今年4月15日~21日全国抗癌宣传周期间,科室联合潍坊“癌友之家”、潍坊电视台、潍坊晚报进行了一场癌友联谊活动,帮助癌症患者走出心理阴影,传递正能量。

12.科内高值耗材备货计划有序,通过高值耗材备货、使用明细表,使用情况清晰明了。

(于国华 陶烜/2015.10.9)  

责任编辑 陶烜