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院党委召开扩大会议学习贯彻全市医院管理暨提升医疗服务质量集中行动推进大会精神

  11月28日下午,院党委召开扩大会议,传达学习贯彻全市医院管理暨提升医疗服务质量集中行动推进大会会议精神,党委书记、理事长卢洪凯讲话,医院领导班子全体成员参加会议,有关职能科室负责人列席会议。

  卢洪凯同志首先传达了会议主要精神:这次大会是为落实十九大“实施健康中国战略”和市委市政府对卫生计生工作的要求,研究部署推进新时代医院创新发展的思路举措而召开的。市卫计委主任吴海源在大会讲话中指出,医院是医疗卫生服务体系的“龙头”,是群众看病就医的主要场所,是体现行业作风的“窗口”,对救治患者、保障人民健康具有重要作用。医院服务和质量的好坏,直接关系卫生计生行业形象。会议提出今后一个时期我市医院发展的总体目标是,建立与新时代群众需求相适应的现代医院管理制度,全方位、全周期服务和保障人民健康,不断提升群众看病就医满意度。

  卢洪凯同志指出,要以习近平总书记在十九大报告中对卫生与健康工作的全面部署为指南,积极适应新时代、新形势、持续深化改革,创新举措,不断提升医院规范化、精细化、科学化发展水平,要以病人为中心,发挥好省级区域医疗中心的示范带动作用,全方位提高医疗质量和服务能力。他结合我院实际,就处理好改革、发展、稳定、管理、服务等医院发展中的几个关系,着重落实好科学规划布局、持续提升服务质量、推进精细化管理、深化医院改革、加大科技人才投入、加强监管、倡导医学人文理念和强化综合管理考核等八个方面的工作提出了意见。他指出,要结合会议通报的医疗服务质量、公立医院改革监测和医院管理等方面情况,针对我院管理和服务中存在的问题,在服务态度、服务流程、服务细节、医疗质量、物业和停车管理等方面制定提升清单、出台提升举措;门诊、检验、药房、物业、安保等窗口单位要细化服务规范、增设服务设施、制定服务公约和服务承诺,加大监督和考核力度;要大力弘扬陶艳丽、庞军涛等先进典型爱岗敬业、无私奉献精神,加强医德医风建设,开展“你的痛,我感同身受”体验活动,建设有温度的人文医院。

  会议要求,全院党员干部职工迅速行动起来,深入学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实我市医院管理暨提升医疗服务质量集中行动推进大会各项措施要求,精准对接人民群众健康需求,改善患者就医感受、提高医疗质量和服务水平,为促进全市卫生事业更加平衡更加充分发展作出新的贡献。

(党办 孙娟娟 邹丰强)